Webshops und Onlinehandel verstehen. Schritt für Schritt.

Themen

10 Themenbereiche, von der Auswahl bis zum laufenden Betrieb.

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  Shopsystem wählen

  Kriterien, Modelle und Wechselwege bei der Auswahl eines Shopsystems, von Miete bis Headless.

  2 Artikel
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  Shop aufbauen

  Vom Geschäftsmodell über Produktdaten und Produktseiten bis zum Checkout und Livegang eines Onlineshops.

  2 Artikel
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  Recht & Pflichten

  Rechtliche Pflichten für Onlinehändler in Deutschland, Österreich und der Schweiz, je Land getrennt dargestellt.

  5 Artikel
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  Steuern & Buchhaltung

  Umsatzsteuer, Rechnungen, Zoll und Buchhaltung im Onlinehandel, von der Schwelle bis zur Meldung.

  3 Artikel
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  Bezahlen & Checkout

  Zahlungsarten, Zahlungsdienstleister, Betrugsabwehr und Checkout-Gestaltung im Onlineshop.

  2 Artikel
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  Versand & Retouren

  Versandkosten, Paketdienste, Fulfillment, internationaler Versand und Retourenmanagement.

  3 Artikel
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  Sichtbarkeit & Marketing

  Suchmaschinen, Anzeigen, E-Mail, Bewertungen und Kennzahlen, mit Blick auf den Rechtsrahmen.

  2 Artikel
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  Betrieb & Daten

  Warenwirtschaft, Bestellabwicklung, Kundenservice, Sicherheit und Datenpflege im laufenden Betrieb.

  2 Artikel
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  Marktplätze, B2B & Ausland

  Verkauf über Marktplätze, an Geschäftskunden und in andere Länder.

  2 Artikel
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  Glossar

  Begriffe und Abkürzungen aus Webshop, Recht, Steuer, Zahlung und Logistik verständlich erklärt.

  2 Artikel

Einstieg nach Situation

Einstiegspunkte für Auswahl, Einführung und tägliche Arbeit.

Neu und aktualisiert

Die zuletzt überarbeiteten Artikel.

• Geschäftsidee für den Onlinehandel prüfen: Markt, Marge, Wettbewerb

  Eine Produktidee für den Onlinehandel prüfen: Nachfrage, Wettbewerb und Deckungsbeitrag je Bestellung mit Checkliste und Beispielrechnung.

  Aktualisiert: 13.10.2026

  DE · AT · CHAnleitung

• Onlineshop gründen: Die Schritte von der Idee zum ersten Verkauf

  Zwölf Schritte von der Idee bis zum ersten Verkauf im Onlineshop mit Entscheidung und Ergebnis je Schritt; Planungsbogen für Deutschland, Österreich, Schweiz.

  Aktualisiert: 13.10.2026

  DE · AT · CHAnleitung

• Anforderungsliste für das Shopsystem erstellen

  Vorlage für eine Anforderungsliste (Lastenheft) zum Shopsystem: prüfbare Zeilen, Muss/Soll/Kann, Abnahmetests und ein einheitlicher Antwortbogen für Anbieter.

  Aktualisiert: 13.10.2026

  DE · AT · CHAnleitung

• Shopsystem auswählen: Kriterien und Vorgehen

  Kriterien für die Auswahl eines Shopsystems in Deutschland, Österreich und der Schweiz: Muss, Soll, Kann, Gewichtung und Bewertungsbogen zum Ausfüllen.

  Aktualisiert: 13.10.2026

  DE · AT · CHVergleichskriterien

• ERP im Onlinehandel: Wann Warenwirtschaft nicht mehr reicht

  Ab wann ein ERP statt einer Warenwirtschaft? Schwellentabelle nach Nacharbeit, Lagerorten, Fertigung, Kanälen und Buchhaltung, mit Break-even-Beispielrechnung.

  Aktualisiert: 13.10.2026

  DE · AT · CHRatgeber

• Warenwirtschaft für Onlinehändler: Funktionen und Auswahl

  Welche Warenwirtschaft neben dem Shop nötig ist: Funktionsmatrix nach Shopgröße, Schnittstellen, Kostenbausteine, Warnsignale und Prüfschritte im Angebot.

  Aktualisiert: 13.10.2026

  DE · AT · CHVergleichskriterien

• Zahlungsgewohnheiten in DE, AT und CH im Vergleich

  Wie Privatpersonen in DE, AT und CH online zahlen: Zahlen der Studien von Bundesbank, OeNB und SNB 2025 und ein Mindestangebot an Zahlarten je Land.

  Aktualisiert: 13.10.2026

  DE · AT · CHRatgeber

• Zahlungsarten im Onlineshop: Welche Sie anbieten sollten

  Zahlungsarten für den Onlineshop nach Rückbuchungsrisiko, Kostenbestandteilen und Landesrecht (DE, AT) vergleichen: Tabelle, Beispielrechnung, Auswahlschritte.

  Aktualisiert: 13.10.2026

  DE · AT · CHVergleichskriterien

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